Deze pagina is machinaal vertaald. De Engelse versie is leidend; juridische en privacypagina's worden uitsluitend in het Engels gepubliceerd.
Onboarding

Onboarding is een reeks schakelaars, geen trainingscursus.

Een segment gaat in vijf stappen van niet beschikbaar naar volledig doorzoekbaar — dezelfde vijf stappen in elk land. Vier daarvan gebeuren eenmalig, door ons en uw verkoopmanagement. De vijfde is een vertegenwoordiger die de segmenten aantikt waarin hij werkt.

De vijf stappen

Van goedkeuring naar een werkend segment

1
Uw nationale beheerder, samen met RepHQ

Uw segmenten worden afgesproken en ingeschakeld

U bepaalt in welke segmenten uw team verkoopt; RepHQ schakelt ze in op uw bedrijfsrecord. Elke vertegenwoordiger ziet daarna die set en niets anders — kies heup primair, knie primair en schouder en dat is precies wat verschijnt.

2
RepHQ + uw marketingteam

Uw catalogus wordt in elk segment geladen

Implantaten, benchmarkbeoordelingen, operatietechnieken, maattabellen, verpleegkundige sets en publicaties worden in elk van uw segmenten geladen, zodat een vertegenwoordiger die schouder opent uw schouderportfolio ziet en geen algemene lijst.

3
Uw verkoopmanagement

Gebieden en ziekenhuizen in kaart gebracht

Elke vertegenwoordiger selecteert bij de eerste installatie de ziekenhuizen waarvoor hij verantwoordelijk is. Het gebiedsvolume wordt vervolgens uitsluitend voor uw segmenten uit registergegevens berekend.

4
Elke vertegenwoordiger, eenmalig

Vertegenwoordigers kiezen hun eigen segmenten

De vertegenwoordiger kiest uit de set van uw bedrijf. De selectie is beperkt tot die set — vervalt een segment, dan verdwijnt het automatisch uit zijn weergave.

5
Automatisch

Gegevens, navigatie en aandeel gaan aan

Hometegel, markttabel, ziekenhuisweergave, bronnen en beheer-drilldown filteren vanaf dat moment allemaal op de gekozen segmenten. Er hoeft niets anders te worden ingesteld.

Governance

Wie wat mag inschakelen

RolKanStandaard rapportageniveau
Nationale beheerderZiet elk segment dat het bedrijf heeft afgenomen, beheert regionale beheerders, stelt de segmentset vast samen met RepHQLandelijk
Regionale beheerderZiet uw segmenten binnen de aan hem toegewezen gebieden, valideert door vertegenwoordigers ingevoerde volumesRegio
VertegenwoordigerSelecteert eigen segmenten uit de set van uw bedrijf, legt voorkeuren en bezoeken vastEigen gebied
Niveauwissel. Een manager kan een lager niveau bekijken zonder het eigen niveau te verliezen — een nationale beheerder die naar het gebied van één vertegenwoordiger kijkt, ziet dat gebied en geen herschaald landelijk cijfer. Schermen voor vertegenwoordigers dwingen altijd gebiedsniveau af, zodat de weergave die een vertegenwoordiger ziet dezelfde is als die zijn manager met hem bespreekt.
Dag één

Wat een vertegenwoordiger ziet bij het eerste openen van een ge-onboard segment

  • Alleen hun segmenten. De kiezer toont de set van uw bedrijf; hun eigen selectie filtert alles daaronder.
  • Registervolume al geladen. Elk ziekenhuis en elke chirurg waarvoor zij verantwoordelijk zijn, komt binnen met ingreepvolume erbij waar het nationale register het gewricht vastlegt — niets in te typen.
  • Uw catalogus, geen algemene. Implantaten, technieken, maatvoering en sets voor dat segment zijn die van uw bedrijf.
  • Een werklijst, geen leeg scherm. Chirurgen met vastgelegd volume en zonder vastgelegde voorkeur staan gerangschikt en klaar om mee te werken.
  • Alles wat de vorige vertegenwoordiger vastlegde. Gebiedscontinuïteit betekent dat een ge-onboard segment op een bestaand gebied opent met de volledige historie.

Later een segment toevoegen

Er is geen migratie en geen herinstallatie. Uw nationale beheerder vraagt het segment aan, wij schakelen het in, en het verschijnt bij elke betrokken vertegenwoordiger bij de volgende synchronisatie — met registervolume, catalogus en bronnen al aanwezig. Een segment verwijderen werkt precies andersom: selecties van vertegenwoordigers passen zich automatisch aan en vastgelegde gegevens blijven bij uw bedrijf behouden.

Gegevenskwaliteit ingebouwd in de vastlegging

Volume-invoer wordt met een tolerantiemarge getoetst aan het voorgaande registerjaar; grotere verschillen gaan naar een manager voor een snelle validatie in plaats van de vertegenwoordiger te blokkeren. Voorkeursvastlegging vraagt alleen wat de catalogus niet al kan afleiden — fixatietype, locatievolumes — als vragen met één tik, nooit als formulieren.

Onboard één segment en zie het werken.

De meeste bedrijven beginnen met één segment op één gebied. Dat is een volledige implementatie, en het volgende toevoegen is een goedkeuring, geen project.

Neem contact op